Политика www.holyland.md в отношении обработки информации, содержащей персональные данные, получаемой от посетителей сайта и клиентов, приобретающих продукты на сайте www.holyland.md.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 Следующие термины и определения используются в Политике защиты конфиденциальности персональных данных пользователей сайта www.holyland.md, если иное не указано в тексте политики:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее — Администрация) — все сотрудники, которые уполномочены осуществлять управление сайтом www.holyland.md, включая, но не ограничиваясь, организацию и (или) обработку персональной информации, а также определение целей обработки персональной информации, состава персональной информации, подлежащей обработке, действий (операций), совершаемых с персональной информацией.
1.1.2. «Персональная информация» — любые данные, относящиеся к определенному или определяемому, прямо или косвенно, физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональной информации» — любая операция или совокупность операций, выполняемых в отношении с персональной информации при помощи средств автоматизации или без использования подобных средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональной информации.
1.1.4. «Конфиденциальность персональной информации» — требование, обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к такой персональной информации, не допускать их раскрытия без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт www.holyland.md» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): www.holyland.md.
1.1.6. «Пользователь сайта www.holyland.md» (далее Пользователь) — лицо, имеющее доступ к сайту www.holyland.md, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта www.holyland.md.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
1.1.9. «Товар» — продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование сайта www.holyland.md Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта www.holyland.md.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту www.holyland.md. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте www.holyland.md.
2.4. Администрация не осуществляет проверку достоверности персональной информации, предоставляемой Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при отправке заявки на бесплатную консультацию на сайте www.holyland.md, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа на Сайте.
3.2. Персональная информация, обработка которой разрешена в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляется Пользователем путём заполнения форм на сайте www.holyland.md и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц Сайта, а именно:
— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере;
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Администрация Сайта может использовать персональную информацию Пользователя в следующих целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте www.holyland.md для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным данным сайта www.holyland.md.
4.1.3. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта www.holyland.md, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определение местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Уведомление Пользователя по электронной почте.
4.1.7. Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта www.holyland.md.
4.1.8. Предоставление Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта www.holyland.md.
4.1.9. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональной информации Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с применением средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте www.holyland.md, включая доставку документации или e-mail сообщений.
5.3. Персональная информация Пользователя может быть передана уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своей персональной информации, необходимой для пользования сайтом www.holyland.md, и давать согласие на ее обработку.
6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональной информации, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональной информации, ее блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональной информации на период проверки, в случае выявления недостоверной персональной информации или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональной информации, в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований действующего законодательства, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта www.holyland.md, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта www.holyland.md, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте www.holyland.md.
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. Вся информация, размещенная на сайте www.holyland.md, включая статьи, тексты, фото-, аудио- и видеоматериалы, иллюстрации, дизайн сайта, а также подбор и расположение материалов является объектом авторских прав и охраняется в соответствии с действующим законодательством о защите авторских прав. Допускается цитирование материалов сайта www.holyland.md в Интернете в объеме не более 25% от оригинального текста при условии обязательной активной ссылки на первоисточник, расположенной непосредственно возле текстового блока.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте www.holyland.md или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение компетентного суда.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте www.holyland.md, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@www.holyland.md
